神经内科护士心得体会六篇
32 2024-07-07
神经内科护士心得体会六篇。
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以往传统的神经内科教学模式基本沿用纯语言和文字的灌输式教学,缺乏形象化,阻碍学生创造性思维以及主动发现问题和解决问题能力的培养。今天本站小编为大家精心挑选了关于神经内科护士年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下,全院干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以防治结合为重点,以提高人民群众健康水平目标,不断强化服务意识,深化医院内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,强化医院管理与科室管理相结合,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,狠抓农村疾病的防治工作,着重落实了新型农村合作医疗制度,有力推进了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,20xx年门诊治疗人次46913人次,住院人次为5314人次,与20xx年同期比分别增长65%和70%,业务收入714余万元,其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面。
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包,廉洁行医树新风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面,。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习,主导了业务知识的学习,广大职工真正懂法知法,医疗技术提高,从根本上提高法律意识、安全意识,避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。
二、加强医疗质量管理,确保医疗质量安全。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线,我院历来重视,把它作为医院工作的重点,以创建“百姓满意医院”为目标,以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》,院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接班,利用每个机会形成人人讲质量,各科抓安全的良好氛围。
(一)改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境。
为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关心支持下,我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张,住院无病床或加床的现象,医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张,从而改善了医院就医环境;为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础,进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
(二)加强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心。
医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识,能规范医疗行为,保证医疗质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》,细化了相关的奖惩办法,并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组,进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促进了工作的进步。
(三)狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量,保证医疗安全,一是我们建立了医院管理体系,落实了各级各类岗位责任制度,实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度,完善了质量控制组织,加强了医疗质量控制,定期对科室进行考核,并对考核结果较差的给予经济处罚。二是在充分调研论证的基础上,按照医院整体工作部署,我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》,从而既调动了职工的积极性,又能及时了解医院运行的各项动态,便于掌握各项情况,及时改进。三是强化学习教育,认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习;并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能,医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试,全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。四是把医疗安全放在突出位置,认真检查重点科室和重点环节,及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节,采取了有效措施,对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实,促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利。
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自20xx年1月至20xx年11月20日止,我辖区村级门诊接诊病人为人41696次,减免金额为459628元;乡级门诊接诊病人为41416人次,减免金额为455910.3元;乡级住院收治病人为39965人,减免金额20xx658元;区及区级以上的病人次为49人,减免金额为114881.0元。共计减免金额为21420xx.0元。20xx年参合率为92%。我们重点做了以下工作:
首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。在具体工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查上,切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏,并做到一月一公示,确保农民的知情权,接受群众监督。同时,抽取处方单据入户查验,是否存在弄虚作假,借证报销等违规行为。第三,加强药品价格管理,严把药品质量关。参加新型农村合作医疗,农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。为此,我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品,并按照昭阳区新农合药品使用目录,重点加强了药品的监督管理,统一价格公示。严防假劣药品流入,确保参合农民用上质优价廉的药品。
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一.护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二.全科护理人员认真落实各项。
规章制度。
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律做到小事讲风格大事讲原则从不闹无原则纠纷工作中互相支持互相理解护理人员分工明确各司其职各负其责团结务实克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三.注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的。
表扬信。
锦旗。
黑板报。
宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。
陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
光阴似箭,从4月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
(五)今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:。
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
经内科是我们在病房的第一站,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,但是老师很快让我们熟悉适应了环境,使我们以最快的速度投入到病房实习中来。虽然内四科是个很忙的科室,但每次我们做护理操作时,老师都会陪在一旁,为我们的成功高兴,我们失败了会鼓励我们。老师的认真负责,像朋友般的和我们交流,让我们在温馨的环境中度过了这段时光。同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课,让我们形象深刻的记住所学的东西。有时老师怕我们记不住,还利用下班时间给我们开小灶。
从手术室到病房,要求我们更多地与病人及其家属交流,这很大程度决定了病人对于我们实习生的态度。有时病人会因我们是实习生而有些意见,老师总会教我们换位思考,理解同情病人,消除我们的负面情绪,让我们更加细心耐心的对待病人,更加平和的去和病人交流。
在带教老师的悉心指导与耐心带教下,我们严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,关心病人,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,护理工作有措施,有记录。实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急。在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。
总之,谢谢老师对我们点点滴滴的培养,常说“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我们将会以更积极主动的学习态度,来面对接下来的实习,努力扎实我们的操作技能,学习丰富深厚的理论知识,提高临床护理工作能力。
致压疮的发生。应协助患者按时翻身,每2小时一次,翻身时切忌拖、拉、推,以防擦破皮肤。翻身后应在身体着力空隙处垫海绵或软枕,以增大身体着力面积,减轻突出部位的压力。受压的骨突出处要用海绵或海绵圈垫空,避免压迫。及时更换潮湿、脏污的被褥、衣裤和分泌物浸湿的伤口敷料。不可让病人睡在潮湿的床铺上,也不可直接睡在橡皮垫、塑料布上。注意保持病人皮肤清洁、干燥,避免大小便浸渍皮肤和伤口,定时用热毛巾擦身,洗手洗脚,促进皮肤血液循环。避免高温或过冷刺激,慎用热水袋或冰袋,防止烫伤、冻伤。
无菌操作。卧床时间长的患者可取半卧位,利于痰液排出和肺功能的恢复。痰液粘稠不易咳出者,给予超声雾化吸入。定时协助患者翻身,防止肺下部淤血、分泌物淤积发生肺部感染。按时为患者翻身拍背,促进痰液的排出。做好口腔护理,随时观察口腔情况,选择合适的漱口液。尽量避免在下肢输血输液,因为下肢深静脉是静脉血栓好发部位。长期卧床患者应抬高下肢20—30度,下肢远端高于近端,尽量避免膝下垫枕,过度屈髋影响静脉回流。其实肢体瘫痪最有效的预防方法是增加患者的活动量。鼓励患者早期下床活动,并督促患者主动屈伸下肢跖屈和背屈运动,内外翻运动,足踝的环转运动;被动按摩下肢腿部比目鱼肌和腓肠肌。
神经内科是医学中一个非常细分的领域,需要针对不同的病情和症状选择不同的治疗方案,这对医生的专业素养和护理人员的细心负责都提出了很高的要求。在我作为一名护士在神经内科出科的经历中,我深刻地意识到了自己的专业素养和责任感的重要性。本文将分享我的经验和心得,希望对同行们有所启发和帮助。
第二段:培养专业素养。
从学校到实习,再到工作,专业知识的学习和实践一步步加深了我对神经内科护理的认识。在出科前几周,我开始在日常工作中特别关注患者的情况,积极主动地学习检查报告和治疗方案,同时也不断与医生交流,确保自己对患者的病情和治疗敏锐度和准确度。在与患者交流时,我也会刻意培养特别细致的态度,让患者感觉自己是在和专业人员开展良好合作,让他们对治疗充满信心。
第三段:准确护理。
在病房里,我把每名患者的病情和需要认真记录下来,针对性地安排护理措施。对于需要定时做检查或者治疗的患者,我一定要严格按照医嘱完成,并及时记录和反馈患者的情况。同时,我会时刻注意患者的生命体征,确保患者的病情有所好转,或者能够及时发现并处理不良症状。
第四段:关注患者心理需求。
患者在神经内科病房里的常常面对比较严重的疾病,对于他们本人来说其心理状况早已非常不稳定,很容易产生紧张、恐惧、沮丧等复杂心理问题。作为护理人员,我们需要花大量的时间和耐心和患者进行沟通,辅助他们重建信心,减轻不必要的恐慌和担忧,建立良好的心态。我经常采用理性安慰、鼓励和支持来帮助患者恢复,让他们逐渐恢复对生活的信心和乐观态度。
第五段:结语。
神经内科出科是一项非常严谨的工作,不论是医生还是护理人员都需要强烈的责任感和专业素养。正是我们的辛勤工作和细致护理,使得患者可以尽快有效地得到治疗,迅速恢复健康。我相信,只要我们始终保持初心,坚定信念,发扬互助和合作精神,一定能够取得更加优异的成绩,在患者的帮助下,共创美好健康的未来!
作为一名神经内科护士,我工作已经有近十年的时间了。这段时间让我深刻地体会到了这个领域的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享一些我个人的心得体会,希望能给读者带来一些启示和启发。
首先,神经内科护理工作的重要性不可低估。神经系统是人体最为复杂、灵敏的系统之一,它控制着我们的身体机能和行为表现。因此,对于神经内科患者的护理工作,我们必须保持高度的敬业精神和专业素养。我们需要准确地评估患者的病情,提供适当的护理措施,并与医生和其他护理团队成员密切合作,以确保患者能够获得最优质的护理。
其次,神经内科护士需要具备广泛的知识和技能。不同于其他科室的护理工作,神经内科患者的病情往往较为复杂,需要我们掌握疾病的诊断和治疗知识。同时,我们还需要具备丰富的护理技能,例如安全转移和搬运技巧、神经系统评估方法、各种监测设备的使用等等。我常常参加各类继续教育培训,不断更新自己的知识和技能,以适应日新月异的医疗技术和患者需求。
此外,与患者和家属的沟通能力也非常关键。神经内科患者往往面临着身心双重困扰,例如失去日常生活能力、面临长期康复、面临精神压力等等。作为护士,我们不仅要提供技术上的支持,还要关心他们的心理健康和生活质量。与患者和家属周密沟通,以理解他们的需求和疑虑,并给予适当的安慰和支持,这是我们工作中必不可少的一部分。
在工作中,我还发现了一个重要的因素,即团队合作的重要性。一个高效的神经内科团队每个人都起着重要的作用。我们需要与医生、其他护理人员、康复师等密切协作,共同制定和执行护理计划。在病情复杂的情况下,我们还需要有效地与跨学科团队合作,以便提供更综合的护理服务。因此,良好的团队合作和沟通是我们工作中必不可少的一部分。
最后,神经内科护士的工作虽然充满挑战,但也给了我很多成就感和满足感。每次看到患者恢复健康,重获自由和生活乐趣,这都是我们最大的动力和奖励。我为能够为神经内科患者提供关怀和帮助感到骄傲,我愿意继续努力,为患者提供更好的护理服务。
总之,神经内科护士的工作需要我们持续学习和不断提升自己的专业素养。在与患者和家属互动时要善于沟通和理解他们的需求,同时与整个医疗团队紧密合作,共同为患者的健康和福祉努力。虽然工作具有一定的困难性,但成就感和满足感也是丰富多样的。我希望通过我的工作能够帮助更多的患者,为他们带来健康和快乐。
神经内科护士实习心得
神经内科护士实习心得
一提起护士,大家脑海中会第一时间想起“白衣天使”这个即纯洁而有美丽的称呼吧!高翘的燕尾帽,洁白而又美丽的护士服,但有多少人了解她们每个人背后的辛苦与辛酸。
从小我就以那些穿着白色护士服的护士得美好和神圣。决心做一名优秀的护士,现在自己已经成为一名护士了,可是这份工作并不像我想象的那么简单。因为它的性质不同,这份工作是和人的生命打交道的,所以做任何事情都要想到后果,以致从我第一次穿上护士服走进医院的.那一霎那觉得自己身上有了一种使命。我清楚自己来这儿的目的,一定要踏踏实实,认认真真的学习,争取尽快投入到工作中,很快我自己一个人能独立进行操作了,但仍一些新的困难我都想要放弃,可是我又不甘心。后来,老师们都告诉我说:“雅娟,好好学,慢慢来,我们也是从你这个时候一天一天熬过来的,只要你肯学以后一定会是一名优秀的护士。”听到这些话后,又打起精神。
到了二楼重病室工作,我深深地体会到在工作中学习、在工作中锻炼。这几天我的收获很多,我学会了怎样观察危重病人,怎样书写各种病历,怎样用语言准确的描述患者瞬间的变化。但是,这还远远不够,我以后要学习的东西还很多,我一定会把自己的业务再提高,用知识来武装自己,用病人来提升自己,让自己很快在神经内科变成一名优秀的护士!
神经内科护士实习心得
时间过得真快,不知不觉间在神经内科重症监护室进修完毕。在短短的两个月中,在护士长悉心安排下。经验丰富的带教老师耐心教导中,我学到了平时工作中从未遇到的宝贵经验和临床操作,病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位,使我受益匪浅。
神经内科重症监护室是医院的一个特殊场所,在这里体现了“三个集中”——危重病人集中,有救治经验的医护人员集中和现代化监测的治疗仪器集中。作为拯救危重病人的“中转站”。即重症加强护理病房。把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。神经内科重症监护室设有中心监护站,直接观察所有监护的病床。
来到神经内科重症监护室我对每一件仪器都感到好奇,中心监护仪、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器、气管插管及气管切开所需急救器材。每床配备完善的功能设备,提供电、氧气、压缩空气和负压吸引等医疗器械。每张监护病床装配电源插座。每床配备床旁监护系统,进行心电、血压、脉搏血氧饱和度、有创压力监测等基本生命体征监护。我在神经内科重症监护室护理诸如脑血管意外,脑出血,脑梗塞,癫痫,脑干出血,蛛网膜下腔出血等重症患者。面对这些重症患者,医生护士在紧急的情况下采取相应的措施积极的抢救患者的生命。其实在神经内科重症监护室工作是需要具备很多条件.护士必须经过严格的专业培训,熟练掌握重症护理基本理论和技能,经过专科考核合格后,方可独立上岗。
神经内科重症监护室的护士从早上接班开始,就要针对患者逐个进行翻身、口护、尿护等护理。在神经内科重症监护室住院的患者,九成以上都无法自主活动。每两个小时翻身一次,每次都要将患者抬到舒适的位置,摆好体位。遇到发烧,皮肤不好的患者还要加翻,即每一个小时翻一次身。重症监护室的病人随时面临生命危险,护士更是像上紧发条的钟一样不停的忙碌。每天要给病人做雾化、从鼻导管打饭喂水、口腔护理、尿道口护理防止病人感染。
神经内科重症监护室是半开放的。可以允许一名家属陪护,可是我们理解病人家属的感受。可是家属无法理解我们的规章制度。每次探视病人,我们要苦口婆心的解释不允许探视的原因。其实我们是为了让患者尽早的康复。患者的缺乏抵抗力。要是出现感染、发烧等,会致使病情加重。护理工作已经不仅仅局限于输液打针发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供360度优质护理服务。
耿老师教我如何观察患者的病情变化及护理,掌握与患者沟通的技巧,用心关心和体贴他们。同时加以心理辅导,使患者情绪稳定,缓解压力,使病情尽快得到控制。做好日常生活护理,更要护理临床工作细致入微。护士每班次交接班时,都要对手术、卧床无法翻身病危患者、需特殊护理的患者进行床头交接班,床床交接并且翻身检查有无压疮发生。查看瞳孔的变化。
两个月以来,我在神经内科重症监护室得到了护士长、各位老师的言传身教。同时学到的护理知识和经验是我获益匪浅,感谢每个帮助我的老师和同事。也感谢护理部给予我这个提升自己、完善自己的机会。
江苏省连云港市东海县人民医院(222300)。
摘要总结了本科开展“优质护理服务”活动的过程,包括护士护理服务观念的转变,加强了基础护理优化了病区环境,实行责任制护理,加强业务培训和专科护理,加强患者的健康教育、心理护理、康复锻炼及对患者出院后的电话追踪等,确保了护理质量安全,树立了护士优质护理理念,提高了患者满意度。
关键词:优质护理服务脑卒中护理质量。
1.1优质护理服务观念观念的转变。
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1.2加强基础护理工作,优化环境,创建优质护理示范病房良好的护患关系,有利于病人的康复,这就要求我们为病人创造一个舒适的环境,良好的服务态度。实行优质护理以来,根据工作需要将科室护理人员分为两个护理小组,每个护理小组有责任组长和辅助护士组成,组长负责本组病人和辅助护士的分配,危重病人的管理,整个护理小组人员相对固定,负责本组病人的入院宣教,并对其所分管患者实行整体护理,责任护士把患者的生活护理、病情观察、治疗及康复、健康教育融为一体[2]。同时加强晨晚间护理,并与辅助护士共同做好基础护理和相应专科护理,如床旁护理和康复护理,并与病人进行良好的沟通,减轻患者住院期间陌生感或孤独感。
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神经内科护理工作心得体会()求比较高。通常由护士长安排人员,每周抽出一定时间学习科室内有代表性或复杂病例的相关知识。根据护士个人能力及工作经历,制订适合其发展的专科护理方向。及时对病人发放专科健康宣教资料,并认真讲解,使病人充分理解、配合。认真落实分级护理,开展责任组长、组员负责制,实行三级查房,及时掌握患者的病情和治疗方案,保证患者当天的治疗、护理、健康教育及时到位;重点患者要床边查房,探讨护理问题,持续改进护理质量,保证护理安全。细心的协助病人一些基础生活的需要如翻身,进食,洗头等,使病人感到舒适、温暖,为病人提供连续全程的护理服务,在为病人基础护理和康复锻炼的同时与病人交谈,了解病人的病情,并指导相关的知识和功能锻炼。将基础护理工作和专科护理有机地结合在一起,成立基础护理质量控制小组,加大辅导与督导力度,及时分析病人的意见和建议,完善服务措施,改进服务质量[3]。
练,及时发现并帮助患者调解不良心态,让患者顺利完成康复训练目标。
1.5加强患者的健康教育和出院随访。
脑卒中病人从入院开始就对病人进行健康教育,向病人讲解合理饮食,良好生活习惯,有效康复锻炼的重要性,长期预防的必要性。出院时护士应征求患者意见,并向其讲明出院后的注意事项、合作医疗报销所用的材料、步骤、定期复查的时间及必要性。指导患者在家自我照顾的技巧,安全措施的防护,如合理用药、休息、饮食等指导,并留下科室和病人的电话号码必要时可随时联系。出院后两周内对病人进行电话回访,了解病人出院后用药和康复锻炼情况,争取电话回访满意达率95%。
2存在不足。
2.1护理人力资源不足。
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神经内科护理工作心得体会()致人力资源相对不足;多数科室由护士长独立排班,科室内有护理人员因产假,病假等原因不在护理岗位,护士长无机动人员调动,医院不能及时补充护理人员,导致人力不足。
2.2护士综合素质有待提高。
优质护理的开展需要我们护理人员具有良好的服务态度,高超的护理技术,这就要求我们有一套完整的护理管理体制,充足的护理人员,完善的护士绩效考评体系,及基础质量控制小组的监督。
总之在过去一年多的护理活动中,通过优质护理服务的开展使护理人员的形象,护士整体综合素质得到全面提高,有效地改变了护士原来的工作方法和作风,护理质量进一步提高,服务态度进一步改善,使病人的满意度有很大的提高,改善了护患关系,护士的价值得到真正的体现。
参考文献。
2屠燕,房洁,孟江南,等.心内科开展优质护理服务的实践体会[j]。
护理学报,2014,4(18):47~49.。
2014年即将过去,回顾这一年,神经内科全体护士在护理部的领导下,不但圆满的完成了年初护理的工作计划,而且积极响应卫生部《2014年“优质护理服务示范工程”的活动方案》,在我院率先开展了优质护理服务活动,现将工作情况总结如下:
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神经内科护理工作心得体会()进餐等基础护理,在满足病人基本生活需求的同时,进一步的提高病人的生活质量,为患者提供全程服务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。
二、基础与专科齐头并进,提高护理质量。
基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑,是发展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证,能够体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴,观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况,可为患者的治疗护理提供有效地依据;通过为患者洗脚,观察患者末梢血液循环,可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背,观察患者神志、肌张力、痰液性状等,可及时掌握患者的康复情况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。
三、建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容。
为达到护理的连贯性,我科把医疗护理服务由院内拓展到院外,乃至延伸到各个家庭,由病区护士为出院患者进行电话回访,在患者出院三天内由护理组长进行电话回访,了解患者在家的情况,为患者提供健康咨询,让患者放心,让家属放心。
四、目前仍存在的问题并有待改进。
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俱进,开拓创新,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的开展好、落实好,让患者得到实惠,让社会满意。
第三篇:神经内科护理工作汇报神经内科护理工作汇报。
神经内科是我院最早实行优质护理服务的科室,曾荣获多次褒奖,我自今年5月来这个科室任护士长以来,得到医院及护理部很多帮助,加之个人及我们护理团队的共同努力,使我科的护理工作稳步向前发展。
目前我科护理工作的重点有以下几个方面:
1、加强学习优质护理服务内涵,提高认识,任何工作只有思想重视了,才能用心去做。
2、不断加强专业知识的学习,提高业务素质,为患者提供专业的技术服务、健康指导。
3、注重学习康复知识,对患者进行康复指导,在服务患者的同。
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神经内科护理工作心得体会()时提高科室经济收入,今年7月tcd检查及康复治疗就为科室增收7060元。
4、加强团队建设,只有大家齐心协力,才能使科室的工作更好更快的发展。
当然工作中仍存在一些问题,现将这些问题以及希望的到支持,总结如下:
1、护士的工作主动性不够。希望医院能请一些优秀的老师进行以感恩、热爱生活等为主题的讲座。
一、顺利完成了二楼的病区扩展,使病区原床位数由39张扩大至66张。全科护士团结一心克服护理人员少、护理任务重等难题,保证了各项护理工作有序开展,凭借优质的护理服务得到病人及家属一致称赞,收到表扬信十余封、锦旗三面,并在第二季度获得护理部颁发的“护理服务优胜科室”。
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神经内科护理工作心得体会()二、进一步完善了科内护理专业技术小组,保证了科室护理工作‘事事有人管,人人有责任’,该护理理念得到全院各护理单元的积极响应和推广,也得到院外兄弟单位的赞赏和效仿。
三、完成了科内各护理班次及职责的大调整,加强了基础护理和安全管理,实行电脑双运转,保证了医嘱的及时处理和核对,提高了工作效率,减少了护理差错,确保了患者的各项治疗和护理准确有效地执行。
四、对我科使用的护理记录单给予较大的修改,使护士的文字记录内容大大较少,节约了护理记录的时间,确保把护士的时间还给病人。
合应用”。
六、伤口护理工作进一步开展,09年我科收治伤口患者100余人,伤口门诊48人,完成院内伤口会(来自)诊72人次。完成省伤口专科护士临床实践指导15人,院内外伤口专题讲座4次。
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2014年,对于医院、科室、个人来说都是一个成长、奋进的一年,在这一年中我们不断面临着挑战和机遇。我们神经内科护理工作始终遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”的服务宗旨,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将2014年我科护理工作总结如下:
一、加强政治理论学习,努力提高服务意识。
全科护理人员在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”精神和科学发展观,认真贯彻十八大精神,树立正确的世界观人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念。同时能认真落实各项规章制度,核心制度并自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,充分发挥科内质控小组的作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
神经内科护理工作心得体会()发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
六、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
七、保持护理工作中需要的硬件设施、设备完好,急救物品完好率达到100%。
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神经内科护理工作心得体会()加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
八、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感监控指标达到质量标准。九、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
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神经内科护理工作心得体会()年即将来临,我们决心继续在医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把护理工作推上更高的台阶。
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